Informatie

Home / Huisregels

Huisregels

U bent van harte welkom op onze huisartspraktijk. Wij zijn een praktijk die laagdrempelig en helder wil zijn in het contact met patiënten. Om ons werk goed te kunnen doen zijn er praktijkregels opgesteld. Door betreding van onze praktijk gaat u akkoord met onderstaande regels.

  • Iedereen dient de algemeen geldende omgangsvormen te hanteren zoals elkaar beleefd en met respect behandelen. Agressief gedrag wordt niet getolereerd en kan resulteren in aangifte en/of verwijdering uit de praktijk
  • Geef elkaar de gepaste ruimte i.v.m. privacy
  • Geen gesprekken verstoren of hinderen
  • Fysiek en verbaal geweld zijn niet toegestaan
  • Wapenbezit is niet toegestaan
  • Drugs en/of alcoholgebruik zijn niet toegestaan
  • Roken is in het pand verboden
  • Huisdieren (met uitzondering van hulphonden) zijn niet toegestaan
  • Het gebruik van mobiele telefoons, tablets, laptops e.d. zijn toegestaan, maar mogen geen overlast veroorzaken
  • Aanwijzingen van onze medewerkers moeten worden opgevolgd
  • De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand
  • Alleen spreekuur op afspraak
  • Een afspraak die u maakt is tien minuten. Indien u meerdere klachten heeft, dient u dit van te voren door te geven bij het maken van de afspraak, zodat er langer tijd voor u gereserveerd kan worden
  • De patiënt dient volgens de wet WGBO de huisarts volledig te informeren over zijn/haar gezondheid
  • Passanten (patiënten die niet zijn ingeschreven) betalen vooraf contant. Hiervoor ontvangt u een rekening.
  • Afspraken kunnen tot 24uur van te voren kosteloos worden geannuleerd. Zonder tijdige annulering van uw afspraak, is het sinds 1 januari 2011 toegestaan de gederfde consulttijd bij u in rekening te brengen.
  • Te laat op een afspraak komen zonder bericht, wordt ook beschouwd als niet verschijnen zonder bericht.
  • In de praktijk wordt alleen Nederlands en Engels gesproken. Anders sprekende dienen een eigen tolk mee te nemen.

Wij hopen dat zowel voor u als voor ons met deze regels een optimale werksfeer zal blijven bestaan. Heeft u op-, aanmerkingen of suggesties, dan horen wij die graag.